Comment fonctionnent les réservations ?

Une réservation vous permet d'acquérir un produit avant sa sortie. Pratique pour des production courtes et limitées, cela permet de vous assurer d'en recevoir un.

Chez Jura Modélisme, les réservations sont clairement indiquées : Elles portent une pastille bleue et avec la mention "pré-commande" et "réservation" , comme ci dessous.

Afin d'effectuer votre réservation, il vous suffit de suivre le processus de commande classique (comme indiqué également dans l'article "Comment passer une commande ?").

Une réservation n'est valide et ferme que lorsque le paiement est effectué.

Une fois la commande enregistrée, vous disposez de 15 jours pour effectuer le paiement. Dans le cas contraire, la commande s'annule de manière automatique passé ce délai.

Pourquoi demandons nous le paiement intégral lors de la commande pour un produit en réservation ?

Cela permet de valider votre réservation, et surtout de vous garantir le tarif, le prix du produit étant celui en vigueur lors du paiement de la commande.

C'est à dire que si le prix du produit augmente par la suite, vous n'en serez pas impacté.

Cependant, il reste possible de demander l'annulation de votre commande et d'en demander le remboursement ou un avoir, tant que le produit n'est pas sorti.